Informações
Home > Clínica referência - Tratamento infertilidade | Ferticentro
image-hero-ferticentro-qualidade.jpg

Qualidade

Desde o ano da sua criação, em 2002, que a Ferticentro se assume como uma clínica de referência na área da Medicina da Reprodução  

A Ferticentro é uma clínica de fertilidade situada em Coimbra, no centro de Portugal, que conta já com 20 anos de atividade e milhares de crianças nascidas.

 

Onde Estamos

 
As nossas instalações estão localizadas na Rua Padre Estêvão Cabral, nº72, 3000-316 Coimbra.

 

Como Falar Connosco

 
Poderá contactar-nos por email (info@ferticentro.pt) ou telefone (+351 239 497 280 ou +351 910 421 944).

Entraremos em contacto consigo no prazo de 48h.

Ferticentro: a sua família começa aqui!

Contacte-nos!

Ferticentro - Política da Qualidade

O serviço prestado pela Ferticentro visa contribuir para o diagnóstico e tratamento da infertilidade, abordando a doença de uma forma multidisciplinar e integrada, em todas as suas dimensões. Deste modo, a Ferticentro procura assegurar a prestação de todos os cuidados relacionados directa e indirectamente com o tratamento da infertilidade, de uma forma totalmente abrangente e em colaboração com outras entidades e profissionais.

Estando consciente da importância dos seus serviços, a Ferticentro procura sempre trabalhar de forma a maximizar a satisfação dos utentes, a obtenção da melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade e o cumprimento da regulamentação e legislação aplicáveis, sempre com o objectivo de optimizar as possibilidades de sucesso de todos os cuidados médicos prestados.

A administração da Ferticentro definiu os seguintes princípios gerais para a actividade da clínica:

  1. Trabalhar com as maiores taxas de sucesso possíveis, dando a todos os pacientes uma possibilidade real de constituir uma família;

  2. Actuar com todo o humanismo, sensibilidade e responsabilidade que o tratamento da infertilidade exige;

  3. Encontrar mecanismos que permitam alargar o acesso aos serviços prestados pela Ferticentro ao maior número possível de pessoas, sem qualquer descriminação de género, etnia ou opção de vida, dentro dos limites da legislação aplicável;

  4. Obter excelentes níveis de satisfação dos pacientes e dadores de gâmetas e controlar e medir esses aspectos de forma contínua e o mais rigorosa possível;

  5. Optimizar o cuidado e atenção aos clientes, particularmente a prestação de informações, o acompanhamento e conforto antes, durante e após o processo de tratamento;

  6. Formar e dotar a Ferticentro dos melhores e mais qualificados recursos humanos, de modo a assegurar a prestação de um serviço de excelência;

  7. Tornar a Ferticentro um lugar agradável para trabalhar e onde os colaboradores se possam sentir felizes e profissionalmente realizados;

  8. Exigir aos fornecedores e entidades parceiras elevados níveis de qualidade, rigor e profissionalismo no desempenho das respectivas actividades;

  9. Colaborar com instituições científicas e académicas na realização de projectos de desenvolvimento do conhecimento médico e tecnológico na área da PMA.

Financiamento

Em 2009 recebemos pela primeira vez a Certificação da Qualidade pela NP EN ISO 9001:2008, tornando a Ferticentro numa das primeiras clínicas de Medicina da Reprodução nacionais a receber esta distinção.

Esta tem sido renovada todos os anos e actualmente a Ferticentro é certificada pela NP EN ISO 9001:2015, que atesta a qualidade dos serviços que têm ajudado milhares de casais que sofrem de infertilidade a realizar o sonho de constituir uma família.

Os nossos pacientes são a nossa maior preocupação, e merecem por isso todo o nosso cuidado. É para cumprir este objectivo que trabalhamos diariamente, lutando sempre para diminuir as margens de erro e minimizar os factores que podem fazer com que um tratamento não tenha sucesso.

Appcer ISO:9001

EMBRYOSCOPE

O Embryoscope é uma incubadora de última geração com tecnologia de Video Time-lapse que permite tirar fotos do embrião durante o processo de gestação, desde as primeiras horas do seu desenvolvimento até o momento em que é transferido para o útero.

Logo após a fertilização, os embriões são colocados dentro da incubadora EmbryoScope®, em ambiente controlado, sem manipulação externa e monitorizados de forma contínua (9 planos de imagem, obtidos a cada 15 minutos, tirados por uma câmara fotográfica integrada na incubadora). Os embriões são assim monitorizados 24 horas por dia, sem que haja necessidade de abrir a incubadora e perturbar o embrião.

fertilidade-qualidade-ferticentro.jpg

SISTEMA LOG & GUARD tm

A manutenção e controlo de todos os parâmetros de cultura e armazenamento nos laboratórios de PMA (temperatura, níveis de CO2, de O2, humidade, compostos orgânicos voláteis) são elementos chave quando se pretende garantir que embriões e gâmetas são processados num ambiente o mais controlado possível.

O sistema Log & Guard TM é o primeiro sistema de monitorização e alarme especialmente desenhado para cobrir todas as necessidades dos laboratórios de Procriação Medicamente Assistida, e está já implementado na Ferticentro. Na Ferticentro, controlamos, medidos e mapeamos todas as condições.